AI za web trgovineViše narudžbi, isti tim podrške
Svaka nova narudžba donosi pitanja o veličinama, dostavi i povratu, kao i podatke koje treba prenijeti između trgovine, ERP-a i računovodstva. Taj posao automatiziramo prema pravilima vaše trgovine, pa se vaš tim posvećuje kupcima i rastu.
Cijena čekanja
Svako neodgovoreno pitanje u košarici prodaja je koja ode.
Kupci žele odgovore prije kupnje i obavijesti nakon nje, a spori odgovori koštaju oboje.
- Pitanja prije kupnje nakon radnog vremena završe kao napuštene košarice.
- E-poruke „Gdje je moj paket?” svaki tjedan zatrpaju korisničku podršku.
- Narudžbe ručno prepisane postaju pogreške u zalihama i računima.
Priručnik
Gdje se vaša prva automatizacija najbrže isplati
Pitanja prije kupnje
Danas
Kupci prije kupnje pitaju o veličinama, kompatibilnosti i dostavi.
S AIgenicom
Automatizacija prodaje odgovara iz vašeg kataloga i vodiča, s poveznicama na proizvode.
Viša stopa konverzije
Status narudžbe
Danas
Podrška cijeli dan traži brojeve za praćenje pošiljaka.
S AIgenicom
Automatizacija korisničke podrške provjerava trgovinu i dostavljača i odmah odgovara.
Lakši red podrške
Povrati
Danas
Zahtjevi za povrat obrađuju se e-poštom, korak po korak.
S AIgenicom
Pravo na povrat provjereno prema vašim pravilima, naljepnice i upute poslane.
Brži povrati
Usklađivanje back officea
Danas
Narudžbe, računi i zalihe ručno se ažuriraju u više alata.
S AIgenicom
Automatizacija operative prenosi podatke između trgovine, ERP-a i računovodstva.
Podaci uneseni jednom
Web trgovina i maloprodaja
Više posla nekad je značilo više ljudi. Danas ga preuzimaju vaše automatizacije.
Vaš tjedan danas
Vaš tjedan s AIgenicom
Podrška svaki dan odgovara na ista pitanja o praćenju pošiljaka.
Kupci odmah vide status narudžbe, u bilo koje doba.
Pitanja prije kupnje izvan radnog vremena čekaju jutro.
Pitanja dobivaju odgovor odmah, s poveznicama na proizvode.
Narudžbe se prepisuju u računovodstvo.
Vaši sustavi ostaju automatski usklađeni.
Kako vas vodimo
Vaša pravila, dosljedno primijenjena
Rokovi za povrat, iznimke, geste dobre volje: dokumentiramo kako vaš tim odlučuje. Automatizacija to svaki put primjenjuje jednako, a posebne slučajeve prosljeđuje dalje.
- Shopify, WooCommerce i trgovine po mjeri
- Poveznice za plaćanje u razgovoru
- Višejezično za prekograničnu prodaju
Vaša prva automatizacija
Koliko je e-poruka „Gdje je moja narudžba?” ovaj tjedan stiglo u vašu trgovinu?
Recite našem agentu koju platformu za web trgovinu koristite, što kupci najčešće pitaju i kako rješavate povrate. Agent postavlja prava dodatna pitanja, a vi u roku od jednog radnog dana dobivate prijedlog svoje prve automatizacije za web trgovinu.
Česta pitanja
Odgovori na pitanja koja nam vlasnici postavljaju
Uobičajene platforme poput Shopifyja i WooCommercea te trgovine po mjeri preko njihova API-ja.
