Automatizacija uvođenja klijenataSvaki novi klijent uveden, svako pitanje odgovoreno
Novi klijenti postavljaju ista pitanja o postavljanju, a oni koji zapnu tiho odlaze. Automatizacija odgovara iz vaše dokumentacije i popisa promjena, vodi svakog klijenta kroz vaše korake uvođenja i javlja se kad korištenje opadne.
Cijena čekanja
Svaki klijent koji zapne obnova je koju ćete izgubiti.
Klijenti u prvim tjednima odlučuju isplati li im se zadržati vaš proizvod.
- Pitanja o postavljanju čekaju u redu dok klijent gubi interes.
- Tihi klijenti otkažu prije nego što itko primijeti.
- Vaš tim za uspjeh klijenata dane troši na pitanja „kako da…” umjesto na rast.
Što dobivate
Što radi vaša automatizacija uspjeha klijenata
Odgovara na pitanja „kako da…”
Iz vaše dokumentacije i popisa promjena, na jeziku klijenta, s poveznicom na izvor.
Vodi kroz uvođenje
Pomoć korak po korak i naknadne poruke prema vašem planu uvođenja.
Prati tišinu
Prijateljske provjere kad se klijent utiša, prema vašim pravilima.
Priprema obnove
Podsjetnici, sažeci korištenja i najava vašem timu prije datuma obnove.
Radi iza prijave
Odgovori prilagođeni računu za prijavljene klijente.
Dijeli svaki razgovor
Vaš tim vidi svako pitanje i može se uključiti u bilo kojem trenutku.
Uspjeh klijenata
Više posla nekad je značilo više ljudi. Danas ga preuzimaju vaše automatizacije.
Vaš tjedan danas
Vaš tjedan s AIgenicom
Pitanja o postavljanju čekaju u redu podrške.
Klijenti odmah dobivaju odgovore iz vaše dokumentacije.
Tihi klijenti primijete se tek pri obnovi.
Provjere odlaze isti tjedan kad korištenje opadne.
Voditelji klijenata cijeli tjedan odgovaraju na ista pitanja.
Voditelji klijenata vrijeme posvećuju rastu i ključnim klijentima.
Kako vas vodimo
Vaša dokumentacija, vaše uvođenje, vaš ton
Automatizaciju gradimo iz vaše dokumentacije, vašeg plana uvođenja i načina na koji vaš tim razgovara s klijentima. Sve o cijenama, ugovorima ili pritužbama ide osobi.
- Dokumentacija usklađena uz svako izdanje
- Odgovori prilagođeni računu, iza prijave
- Predaja vašem timu s cijelim kontekstom
Vaša prva automatizacija
Koliko danas treba novom klijentu do prve stvarne koristi od vaše usluge?
Recite našem agentu kako uvodite nove klijente, što pitaju u prvom mjesecu i kada dolaze obnove. Agent postavlja prava dodatna pitanja, a vi u roku od jednog radnog dana dobivate prijedlog svoje prve automatizacije uvođenja klijenata.
Česta pitanja
Odgovori na pitanja koja nam vlasnici postavljaju
Da. Svaka tvrtka koja uvodi klijente, od softvera do usluga i pretplata, može je koristiti.
Kontakt
Svaki novi klijent brzo uveden, svaka obnova pripremljena unaprijed.
Počnite s jednim poslom: nizom poruka dobrodošlice i uvođenja koji svakog novog klijenta vodi do prvog uspjeha. Vaš tim zadržava svaki odnos s klijentima i odobrava svaku ponudu. Počinje raditi za 21 dan.
