AI za ordinacije i poliklinikeViše pacijenata, ista recepcija
Vaša recepcija odgovara na pozive, naručuje pacijente, šalje podsjetnike i prepisuje prijemne obrasce, često dok pacijent čeka na šalteru. Tu rutinu automatiziramo točno onako kako je vaša recepcija danas obavlja, a svako kliničko pitanje ide vašim stručnjacima.
Cijena čekanja
Svaki neodgovoreni poziv pacijent je koji se naruči negdje drugdje.
Dok vaša recepcija pomaže pacijentu na šalteru, telefon i dalje zvoni.
- Novi pacijenti spuste slušalicu i nazovu sljedeću kliniku s Googlea.
- Nedolasci ostavljaju prazne termine koje svejedno plaćate.
- Vaša najbolja osoba na recepciji izgara na pozivima koje bi moglo preuzeti računalo.
Priručnik
Gdje se vaša prva automatizacija najbrže isplati
Pitanja pacijenata
Danas
Recepcija cijeli dan odgovara na pitanja o radnom vremenu, cijenama, pripremi i osiguranju.
S AIgenicom
Automatizacija korisničke podrške odgovara iz vaših odobrenih informacija, 24/7, na 14 jezika.
Recepcija slobodna za pacijenta pred sobom
Termini
Danas
Zahtjevi s telefona, e-pošte, web stranice i WhatsAppa ručno se prepisuju u kalendar.
S AIgenicom
Automatizacija prikuplja razlog dolaska, željeni termin i podatke, a zatim naručuje pacijenta ili predaje potpun zahtjev.
Svaki zahtjev zabilježen
Podsjetnici i priprema
Danas
Osoblje zove pacijente da ih podsjeti i objasni pripremu.
S AIgenicom
Podsjetnici odlaze s uputama za pripremu i jednostavnim načinom promjene termina.
Više pacijenata dolazi na vrijeme i pripremljeno
Prijemni obrasci i računi
Danas
Obrasci se prepisuju u sustav ordinacije, a računi se potražuju na kraju mjeseca.
S AIgenicom
Automatizacija operative čita i upisuje obrasce, a automatizacija financija šalje podsjetnike za plaćanje prema vašim pravilima.
Sati prepisivanja vraćeni svaki tjedan
Zdravstvo i klinike
Više posla nekad je značilo više ljudi. Danas ga preuzimaju vaše automatizacije.
Vaš tjedan danas
Vaš tjedan s AIgenicom
Telefon zvoni dok recepcionarka pomaže pacijentu na šalteru.
Rutinska pitanja dobivaju odgovor online odmah, a recepcija se posvećuje ljudima.
Strani pacijenti čekaju jasne odgovore.
Pacijenti dobivaju odgovore na svom jeziku, iz vaših odobrenih informacija.
Klinička pitanja stižu pomiješana s administracijom.
Kliničke teme se prepoznaju i prosljeđuju vašim stručnjacima.
Kako vas vodimo
Klinička pitanja uvijek stižu vašim stručnjacima
Granice pišemo zajedno s vama: automatizacija odgovara na praktična i administrativna pitanja, a svaku kliničku temu predaje vašem timu. Podaci o pacijentima ograničeni su na ono što pojedini zadatak traži, a svaki je razgovor vidljiv u vašem sandučiću.
- Medicinski savjeti ostaju vašim stručnjacima
- Odobren sadržaj s izvorima
- Cijela povijest razgovora za vaš tim
Vaša prva automatizacija
Na koliko poziva vaša recepcija odgovori prije podneva?
Recite našem agentu kako se pacijenti danas naručuju, što najčešće pitaju i koji softver za naručivanje koristite. Agent postavlja prava dodatna pitanja, a vi u roku od jednog radnog dana dobivate prijedlog svoje prve automatizacije za ordinaciju.
Česta pitanja
Odgovori na pitanja koja nam vlasnici postavljaju
Vaši stručnjaci. Granice su izričito zapisane, pa se svaka klinička tema prosljeđuje vašem timu.
