AI podrška za SaaSViše korisnika, isti tim podrške

Svako izdanje donosi više pitanja prije kupnje i više zahtjeva za podršku. Odgovore automatiziramo iz vaše dokumentacije, kvalificiramo probne korisnike i vaše znanje unosimo u AI alate koje vaš tim koristi, pa vaši inženjeri ostaju na proizvodu.

  • Odgovori iz dokumentacije s citatima
  • Kvalifikacija probnih korisnika i potencijalnih klijenata
  • Vaše znanje u Claudeu i Cursoru putem MCP-a
Zatražite svoju prvu automatizacijuRezervirajte razgovor od 30 minuta

Cijena čekanja

Svaki spori odgovor podrške rizik je od odlaska korisnika, a svaki spori predprodajni odgovor izgubljen posao.

Korisnici očekuju odgovore u nekoliko minuta, a potencijalni kupci usporede alate u jednom poslijepodnevu.

  • Inženjeri uvučeni u tikete podrške kasnije isporučuju nove funkcije.
  • Korisnici probne verzije koji zapnu tiho odlaze.
  • Potencijalni kupci koji čekaju prodaju biraju konkurenta koji je odgovorio.
Zatražite svoju prvu automatizaciju

Priručnik

Gdje se vaša prva automatizacija najbrže isplati

01

Pitanja za podršku

Danas

Inženjeri se uvlače u ponavljajuće zahtjeve za podršku.

S AIgenicom

Automatizacija korisničke podrške odgovara iz vaše dokumentacije s citatima i stvarne greške prosljeđuje dalje.

Inženjeri ostaju usredotočeni

02

Prije kupnje

Danas

Potencijalni klijenti čekaju odgovore o značajkama i cijenama.

S AIgenicom

Automatizacija prodaje odgovara, kvalificira i zakazuje demo kad se uklapa.

Kraći prodajni ciklus

03

Uvođenje probnih korisnika

Danas

Probni korisnici proizvod otkrivaju sami.

S AIgenicom

Proaktivna pomoć i naknadne poruke prema vašim koracima uvođenja.

Viša aktivacija

04

Interno znanje

Danas

Članovi tima pretražuju wikije i pitaju kolege.

S AIgenicom

Automatizacija operative pokreće privatni MCP poslužitelj koji odgovara unutar njihovih AI alata.

Brži interni odgovori

SaaS i softverske tvrtke

Više posla nekad je značilo više ljudi. Danas ga preuzimaju vaše automatizacije.

Vaš tjedan danas

Vaš tjedan s AIgenicom

Red podrške raste sa svakim izdanjem.

Rutinska pitanja dobivaju odgovor odmah, iz vaše dokumentacije.

Potencijalni klijenti čekaju odgovor prodaje.

Odgovori i zakazivanje demo prikaza odmah.

Znanje je raspršeno po alatima.

Jedan izvor, dostupan u vašim AI asistentima.

Kako vas vodimo

Odgovori koje možete provjeriti

Svaki odgovor povezan je s dokumentacijom iz koje dolazi. Kad pitanje izlazi izvan dokumentacije, automatizacija to jasno kaže i otvara zahtjev.

  • Dokumentacija usklađena uz svako izdanje
  • Predaja u sustav zahtjeva i CRM
  • MCP za Claude, Cursor i druge
Pogledajte plan od 21 dan

Vaša prva automatizacija

Koji zahtjev svaki tjedan odvlači vaše inženjere od plana razvoja?

Recite našem agentu koji helpdesk koristite, gdje je vaša dokumentacija i koja pitanja najčešće stižu podršci. Agent postavlja prava dodatna pitanja, a vi u roku od jednog radnog dana dobivate prijedlog svoje prve automatizacije podrške.

Zatražite svoju prvu automatizaciju

Česta pitanja

Odgovori na pitanja koja nam vlasnici postavljaju

  • Da, u privatnom radnom prostoru, s kontrolom pristupa za javnu i internu upotrebu.

Svaki korisnik dobiva odgovor iz vaše dokumentacije, svaki inženjer radi na planu razvoja.

Počnite s jednim poslom: odgovorima na pitanja „kako da…” iz vaše dokumentacije, s poveznicom na izvor. Greške i promjene korisničkih računa idu vašem timu s punim kontekstom. Počinje raditi za 21 dan.

Zatražite svoju prvu automatizacijuRezervirajte razgovor od 30 minuta