KI für Arztpraxen und KlinikenMehr Patienten, gleicher Empfang
Ihr Empfang nimmt Anrufe an, vergibt Termine, verschickt Erinnerungen und tippt Aufnahmeformulare ab, oft während ein Patient am Tresen wartet. Wir automatisieren diese Routine genau so, wie Ihr Empfang sie heute erledigt, und jede klinische Frage geht an Ihre Fachleute.
Was Warten kostet
Jeder unbeantwortete Anruf ist ein Patient, der woanders einen Termin bucht.
Während Ihre Rezeption den Patienten am Empfang betreut, klingelt das Telefon weiter.
- Neue Patienten legen auf und rufen die nächste Praxis auf Google an.
- Nicht wahrgenommene Termine hinterlassen leere Behandlungsstühle, die Sie trotzdem bezahlen.
- Ihre beste Rezeptionskraft brennt an Anrufen aus, die ein Computer übernehmen könnte.
Playbook
Wo sich Ihre erste Automatisierung am schnellsten auszahlt
Patientenfragen
Heute
Der Empfang beantwortet den ganzen Tag Fragen zu Öffnungszeiten, Preisen, Vorbereitung und Versicherung.
Mit AIgenica
Die Kundenservice-Automatisierung antwortet aus Ihren freigegebenen Informationen, rund um die Uhr, in 14 Sprachen.
Ein Empfang, frei für den Patienten vor Ort
Termine
Heute
Anfragen per Telefon, E-Mail, Website und WhatsApp werden von Hand in den Kalender übertragen.
Mit AIgenica
Die Automatisierung erfasst Anlass, Wunschzeit und Details und bucht dann den Termin oder übergibt eine vollständige Anfrage.
Jede Anfrage erfasst
Erinnerungen und Vorbereitung
Heute
Mitarbeiter rufen Patienten an, um sie zu erinnern und die Vorbereitung zu erklären.
Mit AIgenica
Erinnerungen gehen mit Vorbereitungshinweisen und einer einfachen Möglichkeit zum Umbuchen raus.
Mehr Patienten kommen pünktlich und vorbereitet
Aufnahmeformulare und Rechnungen
Heute
Formulare werden ins Praxissystem abgetippt und Rechnungen zum Monatsende nachverfolgt.
Mit AIgenica
Die Prozessautomatisierung liest Formulare und trägt sie ein, und die Finanzautomatisierung versendet Zahlungserinnerungen nach Ihren Richtlinien.
Jede Woche Stunden Tipparbeit zurückgewonnen
Gesundheit & Praxen
Mehr Arbeit hieß früher mehr Personal. Heute übernehmen sie Ihre Automatisierungen.
Ihre Woche heute
Ihre Woche mit AIgenica
Das Telefon klingelt, während die Empfangskraft einem Patienten am Tresen hilft.
Routinefragen werden online sofort beantwortet, und der Empfang widmet sich den Menschen.
Internationale Patienten warten auf klare Antworten.
Patienten erhalten Antworten in ihrer eigenen Sprache, aus Ihren freigegebenen Informationen.
Klinische Fragen kommen vermischt mit Verwaltungsthemen an.
Klinische Themen werden erkannt und an Ihre Fachleute geleitet.
So begleiten wir Sie
Klinische Fragen erreichen immer Ihre Fachleute
Wir legen die Grenzen gemeinsam mit Ihnen fest: Die Automatisierung beantwortet praktische und organisatorische Fragen und übergibt jedes klinische Thema an Ihr Team. Patientendaten beschränken sich auf das, was jede Aufgabe braucht, und jedes Gespräch ist in Ihrem Posteingang sichtbar.
- Medizinische Beratung bleibt bei Ihren Fachleuten
- Freigegebene Inhalte mit Quellen
- Vollständiger Gesprächsverlauf für Ihr Team
Ihre erste Automatisierung
Wie viele Anrufe nimmt Ihr Empfang vor der Mittagspause an?
Sagen Sie unserem Agenten, wie Patienten heute Termine buchen, was sie am häufigsten fragen und welche Praxis- oder Terminsoftware Sie nutzen. Er stellt die richtigen Rückfragen, und Sie erhalten innerhalb eines Werktags ein Angebot für die erste Automatisierung Ihrer Praxis.
FAQ
Antworten auf die Fragen, die Inhaber uns stellen
Ihre Fachleute. Die Grenzen sind ausdrücklich festgelegt, sodass jedes klinische Thema an Ihr Team geht.
