Automatyzacja dla przychodni i gabinetówWięcej pacjentów, ta sama recepcja
Twoja recepcja odbiera telefony, umawia wizyty, wysyła przypomnienia i przepisuje formularze, często wtedy, gdy przy ladzie czeka pacjent. Automatyzujemy tę rutynę dokładnie tak, jak recepcja wykonuje ją dziś, a każde pytanie medyczne trafia do twoich specjalistów.
Ile kosztuje czekanie
Każdy nieodebrany telefon to pacjent, który zapisuje się gdzie indziej.
Gdy twoja recepcja obsługuje pacjenta przy ladzie, telefon dzwoni dalej.
- Nowi pacjenci się rozłączają i dzwonią do następnej placówki z Google.
- Niestawiennictwa zostawiają puste fotele, za które i tak płacisz.
- Twoja najlepsza rejestratorka wypala się na telefonach, które mógłby odebrać komputer.
Scenariusze
Gdzie pierwsza automatyzacja zwraca się najszybciej
Pytania pacjentów
Dziś
Recepcja przez cały dzień odpowiada na pytania o godziny otwarcia, ceny, przygotowanie i ubezpieczenie.
Z AIgenica
Automatyzacja obsługi klienta odpowiada na podstawie zatwierdzonych informacji, 24/7, w 14 językach.
Recepcja wolna dla pacjenta, który przed nią stoi
Wizyty
Dziś
Prośby z telefonu, e-maili, strony i WhatsApp są ręcznie przepisywane do kalendarza.
Z AIgenica
Automatyzacja zbiera powód wizyty, preferowany termin i szczegóły, a potem rezerwuje lub przekazuje kompletne zgłoszenie.
Każda prośba przyjęta
Przypomnienia i przygotowanie
Dziś
Personel dzwoni do pacjentów z przypomnieniami i wyjaśnia, jak się przygotować.
Z AIgenica
Przypomnienia wychodzą z instrukcjami przygotowania i prostym sposobem zmiany terminu.
Więcej pacjentów przychodzi na czas i przygotowanych
Formularze i faktury
Dziś
Formularze są przepisywane do systemu gabinetu, a o faktury upomina się na koniec miesiąca.
Z AIgenica
Automatyzacja operacji odczytuje i wprowadza formularze, a automatyzacja finansów wysyła przypomnienia o płatnościach według twoich zasad.
Godziny przepisywania odzyskane co tydzień
Ochrona zdrowia i gabinety
Kiedyś więcej pracy oznaczało więcej ludzi. Dziś przejmują ją twoje automatyzacje.
Twój tydzień dziś
Twój tydzień z AIgenica
Telefon dzwoni, gdy recepcjonistka obsługuje pacjenta przy ladzie.
Rutynowe pytania dostają natychmiastową odpowiedź online, a recepcja skupia się na ludziach.
Zagraniczni pacjenci czekają na jasne odpowiedzi.
Pacjenci dostają odpowiedzi we własnym języku, z zatwierdzonych informacji.
Pytania medyczne przychodzą wymieszane z administracyjnymi.
Tematy medyczne są rozpoznawane i kierowane do twoich specjalistów.
Jak cię prowadzimy
Pytania medyczne zawsze trafiają do twoich specjalistów
Granice spisujemy razem z tobą: automatyzacja odpowiada na pytania praktyczne i administracyjne, a każdy temat medyczny przekazuje twojemu zespołowi. Dane pacjentów ograniczamy do tego, czego potrzebuje dane zadanie, a każda rozmowa jest widoczna w twojej skrzynce.
- Porady medyczne zostają w rękach twoich specjalistów
- Zatwierdzone treści ze źródłami
- Pełna historia rozmów dla twojego zespołu
Twoja pierwsza automatyzacja
Ile telefonów twoja recepcja odbiera przed południem?
Powiedz naszemu agentowi, jak pacjenci umawiają się dziś na wizyty, o co pytają najczęściej i z jakiego systemu rejestracji korzystasz. Agent zada właściwe pytania uzupełniające, a ty w ciągu jednego dnia roboczego otrzymasz propozycję pierwszej automatyzacji dla twojej placówki.
FAQ
Odpowiedzi na pytania, które zadają nam właściciele firm
Twoi specjaliści. Granice są spisane wprost, więc każdy temat medyczny trafia do twojego zespołu.
